Ochrana osobních údajů
Aktualizováno: 16. 9. 2026
1. Kdo údaje spravuje
Správcem osobních údajů je bezvapoptavky.cz. Dotazy a žádosti týkající se soukromí posílejte na jsem@ludvikstemmer.cz.
2. Jaké údaje zpracováváme
U zadavatelů poptávek zpracováváme jméno, e-mail, telefon, obsah a lokalitu poptávky, rozpočet, termín, vložené přílohy, bezpečnostní kód v nečitelné podobě a technické bezpečnostní údaje. U členů zpracováváme firemní a kontaktní údaje, IČO, zvolené obory a lokality, údaje o členství, fakturách, uložených a zobrazených poptávkách a odeslaných reakcích. Dále evidujeme nezbytné provozní a bezpečnostní záznamy.
3. Účely a právní základy
- Vyřízení a zveřejnění poptávky: kroky na žádost uživatele a plnění služby.
- Členství, účet a fakturace: plnění smlouvy a zákonné účetní a daňové povinnosti.
- Zabezpečení, prevence spamu a obrana nároků: oprávněný zájem na bezpečném provozu portálu.
- Nepovinná analytika a marketing: pouze na základě odvolatelného souhlasu s cookies.
4. Kdo údaje uvidí
Veřejně zobrazujeme obsah poptávky, její kategorii, lokalitu, rozpočet a termín, nikoliv kontaktní údaje. Kontakt a neveřejné přílohy zpřístupňujeme přihlášeným členům s aktivním členstvím. Údaje mohou dále zpracovávat smluvní poskytovatelé hostingu, e-mailu, zabezpečení, účetnictví a technické správy, vždy jen v nezbytném rozsahu. Osobní údaje neprodáváme.
5. Doba uchování
Poptávku a související komunikaci uchováváme po dobu jejího zveřejnění a následně nejdéle 36 měsíců, pokud není nutné delší uchování kvůli právním nárokům. Účetní doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy. Neověřené poptávky automaticky mažeme zpravidla do 2 dnů. Bezpečnostní logy uchováváme jen po dobu nezbytnou k ochraně portálu.
6. Vaše práva
Máte právo na informace, přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů, námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a odvolání souhlasu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování. Žádost pošlete na uvedený e-mail; můžeme přiměřeně ověřit totožnost žadatele.
7. Stížnost a předávání mimo EU
Pokud se domníváte, že s údaji nakládáme nesprávně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz. Pokud některý dodavatel zpracovává údaje mimo EU/EHP, použijeme odpovídající právní záruky, zejména rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky.
8. Automatizované rozhodování a zabezpečení
Neprovádíme rozhodování, které by mělo pro uživatele právní nebo obdobně významné účinky pouze automatizovaným způsobem. Používáme přiměřená technická a organizační opatření, oddělené neveřejné ukládání příloh, omezení přístupů, ochranu formulářů a záznam bezpečnostních událostí.